İZİN YOLU ÜCRETSİZ YOL YARDIMI

Sıla yolundaki gurbetçilerimizin güvenliği için İzin Yolu çağrı merkezi, dijital konum koordinasyonu ve doğru servise yönlendirme hizmetleri tamamen ücretsizdir. Yolda kaldığınızda, kendi dilinizde (Türkçe, Almanca, İngilizce) destek alabileceğiniz ekiplerimiz anında konumunuzu tespit eder ve sizi bölgedeki en güvenilir lokal ağlara yönlendirir.

İzin Yolu 7/24 Ücretsiz Yol Yardım & Rehberlik

🚗

Sıla Yolunda 2019'dan Beri Yanınızdayız

Avrupa’dan Türkiye’ye uzanan sıla yolculuğunuzda yalnız değilsiniz! İzin Yolu olarak, 2019 yılından bu yana aktif yol yardımı ile gurbetçilerimizin yanındayız. Almanya, Avusturya, Çekya, Slovakya, tüm Balkan ülkeleri,Bulgaristan, Yunanistan ve Türkiye’nin birçok bölgesinde yer alan binlerce partner tamirhane ağımızla gurbetçilerimize 7/24 ücretsiz yol yardımı, yönlendirme ve rehberlik desteği sağlamaya devam ediyoruz.

🌍

Sorgusuz, Şartsız Eşit Destek

Bizim için yolda kalanın dili, dini veya ırkı yoktur. İzin Yolu, bu yardımları yılların vermiş olduğu birikim ve insani sorumluluk bilinciyle tamamen ücretsiz yürütür.

  • Ayrımcılık Yok: Yolcunun milliyeti, dili veya üyelik durumu kesinlikle sorulmaz.
  • %100 Ücretsiz: Koordinasyon işlemleri için yolculardan hiçbir ücret talep edilmez.
  • Hızlı WhatsApp İletişimi: Sabit konum ve arıza bilgisi alınarak süreç anında başlatılır.
⏱️

Kontrollü Müdahale & Fahiş Fiyat Güvencesi

Sıla yolundaki en büyük endişelerden biri olan fahiş fiyat uygulamalarına İzin Yolu çatısı altında asla izin verilmez. Aracınız en uygun bütçeyle tamir ettirilir.

  • Sıkı Takip: Tüm süreç kontrolümüz altında adım adım takip edilir.
  • Etik Denetim: Yolcuyu suistimal etmeye çalışan tamirhanelerle ilişkiler anında kesilir.
  • Avrupa Standartları: Hafta sonu dahil fiyatlar Avrupa standartlarında veya altındadır. Binlerce teşekkür videosu bunun en büyük kanıtıdır.
🛠️

Çekici ve Tamir Masrafları Hakkında Şeffaf Bilgilendirme

Yönlendirme ve koordinasyon servisimiz tamamen ücretsizdir; ancak aracın fiziki tamir ve çekici masrafları yolcuya (araç sahibine) aittir. Mağduriyet yaşanmaması adına tüm süreç şu şeffaf kurallarla işler:

  • Ön Onay Zorunluluğu: Çekici ücreti; aracın marka, model ve konumuna göre araç çekilmeden önce yolcuya bildirilir ve teyit alınır. Onayınız dışında hiçbir işlem yapılmaz.
  • Sürpriz Masraflara Son: Arıza tespiti, tamir işçiliği ve yedek parça ücretleri tamirhane tarafından önceden bildirilir. Sürpriz bir fatura ile karşılaşmazsınız.
💳

Çekici Hizmetini "Ücretsiz" Hale Getirme Yolları

Kendi asistans firması (ADAC, ÖAMTC, TCS vb.) olan yolcularımız için maliyetleri sıfırlayacak iki alternatif çözüm sunuyoruz:

  1. Doğrudan Çekim: Yolcu, kendi asistans firması ile anlaşıp aracını İzin Yolu’nun partneri olarak çalışan tamirciye doğrudan ücretsiz olarak çektirebilir.
  2. Fatura İle Geri İade: İzin Yolu’nun temin ettiği çekiciye ödeme yaptıktan sonra aldığınız resmi faturayı kendi yol yardım firmanıza ibraz ederek paranızı geri alabilirsiniz.
⚖️ Yasal Sorumluluk Muafiyeti (Disclaimer) İzin Yolu platformu, yolda kalan sürücüler ile üçüncü taraf bağımsız tamirci/çekici esnafı arasında yalnızca bir iletişim köprüsü oluşturur ve tarafların koordinasyonunu sağlar. İzin Yolu, yolcu (araç sahibi) ile tamirhane/servis arasında sözlü veya yazılı olarak yapılan özel anlaşmalardan, fiyat pazarlıklarından ve iş detaylarından haberdar olamaz. Bu doğrultuda; olay yerinde veya tamirhanede sunulan fiziki hizmet kalitesinden, olumsuz sonuçlanan tamir işlemlerinden, işçilik kusurlarından, yedek parça uyuşmazlıklarından ya da oluşabilecek mekanik/maddi hatalardan İzin Yolu platformu hukuki ve cezai olarak hiçbir sorumluluk kabul etmez. Alınan fiziki hizmetlerin yasal muhatabı doğrudan ilgili tamirhane veya servis sağlayıcıdır.